Ремонт трёшки 74 м² под ключ, четыре с половиной месяца. Смету зафиксировали договором: за всё время добавилась одна позиция — вывоз старой плитки на 12 400 ₽, о ней предупредили до демонтажа и показали расценку. Прораб Алексей был на объекте через день, в чат отвечал и в выходные. Из минусов — неделю ждали доводчики для шкафов, но это поставщик, а не бригада. Гарантийный лист на три года выдали, один раз уже вызывали: подтянули смеситель на следующий день без разговоров про «это не гарантия».
Делали санузел 4,2 м² с полной заменой разводки. Работой доволен: гидроизоляцию сняли на видео до укладки плитки, швы ровные, ревизионный люк поставили там, где я просил, а не «как удобнее». Снял балл за старт: первую неделю бригада выходила не в полном составе, из-за этого сдвинулись на шесть дней. Компания это признала и не стала выставлять счёт за вывоз мусора — считаю, вопрос закрыли честно.
Второй ремонт с этой компанией — первый делали родителям в 2023-м, поэтому выбирали без тендера. Кухню 11 м² перенесли к другой стене, согласование по вентиляции взяли на себя. Отдельно про смету: 3 % отклонения от первоначальной, и то из-за того, что я сама поменяла плитку на более дорогую уже в процессе. Сроки — 78 рабочих дней при плане 74. Для ремонта с переносом мокрой зоны это нормально.
Капитальный ремонт двушки 58 м². Смета в договоре не менялась ни разу — финальная сумма совпала с первой до рубля. Прораб присылал фотоотчёт каждую пятницу, это очень успокаивало. Отдельно отмечу электрику: схему согласовали до штробления, все розетки оказались там, где нужно. Задержались на девять дней из-за поставки плитки — предупредили заранее и предложили аналог, я решила ждать.
В целом доволен, но без восторгов. Работы сделали аккуратно, стены ровные, санузел без нареканий. Претензия одна: бригаду меняли дважды, каждый раз приходилось заново объяснять нюансы по подсветке. Итог по деньгам вышел на 7 % выше плана — доплатили за выравнивание пола, о котором на замере не сказали. Претензий к качеству нет, к коммуникации — есть.
Апартаменты 41 м² в башне, сложный доступ на объект: лифты по расписанию, материалы только через грузовой. Компания это заранее заложила в график, поэтому в сроки уложились. Что не понравилось: дизайнер сменился в середине проекта, пришлось повторно объяснять логику по свету. Итог хороший, но пересогласование съело неделю. За качество работ — пять, за передачу дел внутри команды — четыре.
Косметический ремонт студии 32 м² за три недели. Приятно удивило, что не пытались продать «капитальный, раз уж всё равно», как в двух других компаниях до них. Материалы закупали сами по нашему списку, чеки отдали все. Мелкие недочёты по плинтусу исправили за один визит без разговоров.
Лофт в бывшем цехе: кирпич, трубы, потолки 4,2 м. Многие отказывались, эти взялись и сделали красиво — кирпич не «нарисовали», а расчистили и покрыли. Сроки сдвинулись на 12 дней из-за металлоконструкций лестницы — подрядчик по металлу подвёл, компания перезаказала за свой счёт. Считаю это правильной реакцией.
Нейтрально. Ремонт сделали, живём, ничего не отвалилось. Но сроки сдвинулись на месяц, и объяснения каждый раз были разные — то материалы, то «человек заболел». Если для вас критична дата заезда, закладывайте запас. По качеству работ — на четвёрку, по срокам — на двойку. Договор был, но акты я не сохранил, поэтому отзыв непроверенный.
Санузел сделали, работает, течей нет. Но качество швов среднее: в двух местах затирка легла неровно, переделывали после замечания. Сроки соблюли, смета не выросла. Просто «крепкая тройка»: если нужен бюджетный санузел без изысков — вариант рабочий, если хочется идеальной плитки — смотрите дальше.
Делали детскую и кухню, пока жили на съёме. Отдельное спасибо за то, что все материалы были с сертификатами — для детской это принципиально, и мне их прислали без напоминаний. Небольшой минус: пыль от штробления дошла до соседних комнат, хотя проёмы были закрыты плёнкой. Убрали сами, но осадок был.
Объединяли лоджию с комнатой: демонтаж, тёплый пол, панорамное остекление. Всё аккуратно, помогли с документами по перепланировке. Четыре, а не пять, потому что на этапе замера обещали 18 дней, по факту — 26. На результат это не повлияло, но планы пришлось двигать.
Студия 32 м² с лоджией, ремонт делали к переезду, дедлайн был жёсткий — 45 рабочих дней. Сдали на два дня раньше, что для меня было главным. Понравилось, что не стали продавать «капитальный, раз уж всё равно»: честно сказали, что стяжка и электрика в порядке, и предложили косметический с заменой сантехники. Это минус их же выручка, но плюс доверие.
Плиточник у них сильный: крупный формат 60×120 уложен без перепадов, подрезка вокруг инсталляции идеальная. За это твёрдая пятёрка. Минус за организацию: два раза приезжал не тот материал, потому что менеджер перепутал артикулы. Переделывать не пришлось, но сроки уехали на неделю.
Ставлю два. Штукатурку по маякам сделали неплохо, но дальше начались проблемы: бригада исчезала на четыре-пять дней без предупреждения, на звонки отвечал только менеджер, который «уточнит». В итоге доделывали с другой компанией. К чести «ФиниСтроя», по претензии вернули часть предоплаты за невыполненные работы — 62 000 ₽ пришли через две недели. Но нервов это стоило много.
Ремонт трёшки, в целом ровно. Стены и потолки без нареканий, сроки плюс-минус в графике. Договор есть, но фото объекта я приложить не смог, поэтому отзыв висит непроверенным — это честно. Из замечаний: уборка после работ была формальной, пришлось заказывать клининг отдельно. На вопрос ответили, что финальная уборка «черновая» — это было в договоре, я просто не прочитал.
Работали по готовому дизайн-проекту от сторонней студии. Читать чертежи умеют, спорные места выносили на согласование, а не решали «на глаз» — это ценно. Сложности были с поставкой светильников из проекта, часть пришлось заменить аналогами. Дизайнер согласовал, я тоже, вопрос решён. Договор оформлен на физлицо, поэтому проверку отзыв не прошёл.
Ставлю три, потому что было и хорошее, и плохое. Хорошее: качество отделки, стены под лазер, никаких претензий к плитке и электрике. Плохое: сроки уехали на три недели, и первые две недели мне объясняли это по-разному — то поставка, то «человек на другом объекте». После моей письменной претензии реакция была быстрой: назначили другого прораба, дали скидку 40 000 ₽ и доделали. Осадок остался, но по факту компания за свои слова ответила деньгами, а не отписками. Если для вас критична дата — закладывайте запас.
Отделка новостройки от голых стен. Цена была самой низкой из четырёх смет, и в целом это чувствуется: ровно, но без ювелирности — стыки обоев в углах не идеальны. Сроки выдержали, доплат не просили. Для сдачи в аренду — нормально, для «жить самому и радоваться» — я бы добавил бюджет и взял компанию выше в рейтинге.
Предчистовая отделка от застройщика превратилась в нормальную студию за 38 рабочих дней. Понравилось, что все замеры и закупки взяли на себя, я только утверждала образцы в чате. Единственное, о чём жалею, — согласилась на светлый ламинат в прихожей, но это мой выбор, а не их вина. Компания предупреждала.